- Tytuł:
- Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach
- Autorzy:
- Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Wolniak, Radosław - Temat:
- Lojalność konsumentów - badanie - metody - podręcznik akademicki
Łańcuch dostaw - zarządzanie - podręcznik
Konsumenci (ekon.) - badanie - metody - podręcznik akademicki
Satysfakcja konsumentów - badanie - metody - podręcznik akademicki - Rok wydania:
- 2008
- Wydawca:
- Gliwice : Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Książka