Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.
| LDR | 01096nam#a2200301#i#4500 | ||
| 001 | 1542500087708 | ||
| 003 | WR WSB | ||
| 008 | 120405s2012####pl#a#########|001#0#pol## | ||
| 015 | %a PB 2012/14714 | ||
| 020 | %a 9788326416712 | ||
| 040 | %a WA N %c WA N | ||
| 041 | 1 | # | %a pol %h eng |
| 245 | 0 | 0 | %a Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / %c [tł. Piotr Matyja, Witold Biliński] ; Performance Research Associates. |
| 246 | 1 | # | %i Tyt. oryg.: %a Delivering knock your socks off service, %f 2012. |
| 250 | %a Wyd. 2. | ||
| 260 | %a Warszawa : %b Wolters Kluwer Polska, %c 2012. | ||
| 300 | %a 212, [3] s. : %b il. ; %c 24 cm. | ||
| 500 | %a Na okł. podtyt.: sprzedaż, obsługa klienta. | ||
| 504 | %a Indeks. | ||
| 650 | 9 | %a Obsługa klienta | |
| 650 | 9 | %a Techniki sprzedaży | |
| 655 | 9 | %a Poradniki | |
| 700 | 1 | # | %a Matyja, Piotr. %e Tł. |
| 700 | 1 | # | %a Biliński, Witold. %e Tł. |
| 710 | 2 | # | %a Wolters Kluwer Polska. %4 pbl. |
| 856 | 4 | # | %u https://prolib.wsb.wroclaw.pl/site/recorddetail/1542500087708 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC |
| 920 | %a 978-83-264-1671-2 : %c zł 69 | ||
| 999 | %b kamilaw (26/02/2014) %r 2012 |
Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!
