- Tytuł:
- Elastyczność w świadczeniu usług
- Autorzy:
- Silvester, Marc
Ahmed, Mohi - Temat:
- Obsługa klienta
Techniki sprzedaży
Usługi - Rok wydania:
- 2013
- Wydanie:
- Wyd. 2
- Wydawca:
- Warszawa : Wolters Kluwer Polska
- ISBN:
- 9788326431050
- Opis fizyczny:
- 163 s. ; 24 cm
- Tytuł pełny:
- Elastyczność w świadczeniu usług / Marc Silvester, Mohi Ahmed
- Hasło główne:
- Silvester, Marc
- Książka