- Tytuł:
- Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach
- Autorzy:
- Skotnicka-Zasadzień, Bożena
Wolniak, Radosław - Temat:
- Lojalność konsumentów - badanie - metody - podręcznik akademicki
Łańcuch dostaw - zarządzanie - podręcznik
Konsumenci (ekon.) - badanie - metody - podręcznik akademicki
Satysfakcja konsumentów - badanie - metody - podręcznik akademicki - Rok wydania:
- 2008
- Wydawca:
- Gliwice : Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
- ISBN:
- 9788373354937
- Opis fizyczny:
- 190, [2] s. : il. ; 24 cm
- Tytuł pełny:
- Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców w organizacjach / Bożena Skotnicka-Zasadzień, Radosław Wolniak
- Hasło główne:
- Skotnicka-Zasadzień, Bożena
- Książka